Aviso Legal y Política de Privacidad

Mediante el presente aviso legal y política de privacidad, Exclusive Mascotas informa a los usuarios del sitio web [URL_WEB] de su Política de Privacidad, describiendo qué datos recoge, cómo los utiliza, las opciones de los usuarios en relación con estos datos, sus derechos (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación y Portabilidad), la seguridad aplicada y la posible modificación de la presente política.

La utilización del sitio web de Exclusive Mascotas y de cualquiera de los servicios que se incorporan en él supone la plena aceptación de las condiciones que se presentan a continuación.


1. Recogida de datos y consentimiento

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), se informa de que los datos personales que se solicitan en nuestros formularios o que nos puedan ser facilitados por medio de nuestras direcciones de correo electrónico serán incluidos en nuestros registros de actividad, siendo responsable del tratamiento Exclusive Mascotas.

Todos los datos recogidos serán tratados con la debida confidencialidad conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

Este sitio web se rige por la normativa aplicable al Estado español.


2. Finalidades del tratamiento

Cuando un usuario se conecta a la web, rellena un formulario de contacto o envía un mensaje (incluyendo WhatsApp), está facilitando información personal de la que es responsable Exclusive Mascotas, que será utilizada para:

  • Gestionar las comunicaciones con el usuario.
  • Gestionar y confirmar citas de peluquería canina.
  • Elaborar presupuestos personalizados.
  • Gestionar la venta de productos de alimentación y accesorios para mascotas.
  • Tramitar pedidos o consultas.
  • Atender solicitudes realizadas a través de los medios de contacto disponibles.

La información facilitada puede incluir datos como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección IP u otros necesarios para la correcta gestión del servicio.

El usuario no está obligado a facilitar sus datos, pero la negativa podría impedir la correcta prestación de los servicios.

Exclusive Mascotas no se responsabiliza del tratamiento de datos en páginas web de terceros enlazadas desde este sitio.


3. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación o supresión.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a Exclusive Mascotas a través del correo electrónico as@exclusivemascotas.com, acompañando copia de documento identificativo.

Asimismo, el interesado podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.


4. Seguridad de los datos personales

Exclusive Mascotas ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo exigido por la normativa vigente.


5. Modificación de la política de privacidad

Exclusive Mascotas se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de modificación, el nuevo texto será publicado en esta misma página.

La relación con el usuario se regirá por las normas vigentes en el momento en que se accede al sitio web.


6. Cesiones de datos a terceros

No se realizarán cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de mensajería o plataformas de comunicación).

El Responsable del Tratamiento de los datos personales es Exclusive Mascotas.


7. Comunicaciones comerciales

En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, y del Reglamento (UE) 2016/679, el envío de comunicaciones comerciales requerirá el consentimiento previo del usuario.

La aceptación implica la autorización expresa para recibir información comercial, promocional o publicitaria relacionada con los productos y servicios de Exclusive Mascotas.

El usuario podrá revocar en cualquier momento su consentimiento enviando un correo a as@exclusivemascotas.com .